Allgemeine FAQs

Häufig gestellte Fragen

In meinem neu gekauften fischertechnik Baukasten fehlen Teile oder sind defekte Teile enthalten - was nun?

Trotz größter Sorgfalt und ständiger Kontrolle kann auch bei fischertechnik eine Reklamation vorkommen - das tut uns sehr leid. Bitte teilen Sie uns dies unter der Rubrik Service/Reklamationen mit. Dazu sollten Sie die Produktbezeichnung, die Fehlteilnummer sowie die Produktionsnummer, die sich auf dem roten Zettel im Baukasten befindet, bereithalten. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Sind die älteren, grauen Bausteine mit den heutigen kombinierbar?

fischertechnik Teile jeden Alters, auch elektrische / elektronische Komponenten, sind miteinander vollständig kombinierbar. Lediglich die Farbe der Bausteine hat sich geändert, nicht aber die Form.

Wo finde ich Begleithefte und technische Informationen zu den Baukästen?

In unserem eLearning Portal finden Sie alle didaktischen Begleitinformationen und weitere Informationen zu unseren Baukästen in der PROFI und ROBOTICs Linie.

Was sind typische Einsteigerthemen bei fischertechnik?

Die Baukästen ADVANCED Universal 3 und ADVANCED Universal Starter sind ideal zum Einstieg mit fischertechnik geeignet. Außerdem für Kinder ab 5 Jahre in der JUNIOR Linie die Baukästen Jumbo Starter und Little Starter.

Welche Bauteile gibt es für die Kugelbahn-Linie PROFI Dynamic und wieviele Baukästen gibt es in dieser Linie?

Nähere Informationen zu unserer Kugelbahn-Linie PROFI Dynamic können Sie hier nachlesen.

Ab welchem Alter ist fischertechnik empfehlenswert?

Eine Altersempfehlung finden Sie auf jeder Verpackung. Bitte beachten Sie, dass es sich unsererseits immer nur um eine Empfehlung handeln kann. Ausschlaggebend ist der Entwicklungsstand Ihres Kindes. Sie als Eltern sollten individuell einschätzen und entscheiden, ob das Produkt für Ihr Kind geeignet ist.

Wo kann ich das aktuelle fischertechnik Sortiment sehen?

Im Spielwarenhandel vor Ort oder auf www.fischertechnik.de unter der Rubrik Produkte finden Sie eine Übersicht des aktuellen Sortiments. Gerne senden wir Ihnen auch kostenlos die aktuellen Prospekte per Post zu. Bitte fordern Sie diese auf der Webseite über Service/Kontaktformular an oder telefonisch unter +49 (0)7443 12-4369 an.
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